Hrvatska udruga obiteljskog smještaja uputila je javni prigovor vezan za podizanje nameta prema iznajmljivačima grada Splita. Odluka koja se sprema jest povećanje iznosa paušala na 1.500 kn po glavnom krevetu u povijesnoj jezgri. Ni ostali dijelovi grada neće proći bez povećanja nameta, ali oni nisu u tako drastičnom postotku.
Predsjednica Hrvatske udruge obiteljskog smještaja Barbara Marković za Dalmaciju Danas tvrdi da se gomilaju zahtjevi za otkazivanje usluga pružanja smještaja.
Spomenuta odluka će najvjerovatnije biti izglasana na Gradskom vijeću krajem godine. Kakvu reakciju očekujete od iznajmljivača?
- Znamo kako smo mi u obiteljskom smještaju u posljednje tri godine bili u nezavidnom položaju jer sezone su bile neizvjesne, kratko su trajale. Istina jest kako je sezona 2022. doista bolja, ali svakako je bilo poteškoća sa samim startom u predsezoni i većina iznajmljivača je radila tek od lipnja. Povijesna jezgra u kojoj bi došlo do povećanja sa 40 eura na 200 eura po krevetu su Matošićeva, Obala Lazareta, Obala hrvatskog narodnog preporoda, Trumbićeva obala, Tomića stine, Ban Mladenova, Bana Jelačića, Ujevića poljana, Porinova, Trg Gaje Bulata, Sinjska i Manuška poljana, Zagrebačka ulica i Poljana knezaTrpimira. Koliko sam uspjela popričati sa iznajmljivačima iz spomenutih ulica gdje prijeti najveći udar cijena, oni su vrlo nezadovoljni i mole Udrugu za asistenciju.
Zaobiđena struka
Povećanje paušala, godišnje naknade, bilo je očekivano, ne samo zbog dobrih rezultata nego i inflacije. Struka nije konzultirana?
- Tražimo da se povećanje radi sukladno analizama u dogovoru sa strukom. Iskreno, nije upitno kako je do povećanja trebalo doći, kažu mi iznajmljivači, ali bilo bi profesionalno da se uz konzultaciju sa strukom napravila strategija povećanja na način da se gledaju i drugi vrlo bitni parametri kao što su broj gostiju u smještajnoj jedinici, dakle kapacitet i godišnja popunjenost, a ne samo i isključivo lokacija. Svakako nije isto iznajmljivati apartman za 2 osobe kao za 6, kao ni apartman ili kuću za odmor. Koliko god bi ja voljela da smo mi boutique destinacija ili luksuzna destinacija kao što je to Dubrovnik, mi to nismo i sigurno na ovakav način nećemo ni postati.
Iznajmljivači drže oko 70 posto smještajnih jedinica u Splitu. Hoće li poskupljenje paušala otjerati dio iznajmljivača da rade na crno?
- Iznajmljivači se trude iz godine u godinu oplemeniti i investirati u svoje apartmane, ulaže se stalno kako bi privukli goste i pružili im kvalitetan smještaj. Ako se na ovaj način misli smanjiti broj apartmana u staroj jezgri i uvesti nekog reda, onda mogu samo reći kako će sve više i više biti onih koji će raditi u sivoj zoni i to nije početak rješavanja situacije u našem gradu. Već sada dolaze brojni zahtjevi za otkazivanjem usluga pružanja smještaja, te će se ti zahtjevi opet tražiti prije sezone. Zakonski rok je 2 mjeseca za ponovnu reaktivaciju usluga smještaja, tako da će se dosta toga raditi na crno jer jednostavno se neće moći odobriti i obraditi ogromna količina pristiglih zahtjeva.
Upitan razvoj destinacije
Za krevete smještene van stare gradske jezgre povećanje je tek 16 eura. Čini se da konkurentnost prema drugim destinacijama ne bi bila bitno ugrožena?
- Imamo dvije kategorije povećanja cijena paušala, pa tako osim spomenutih 200 eura u drugu kategoriju ide povećanje od 16 eura po glavnom krevetu za sve ostale gradske zone. Na žalost, isto bi trebalo vrijediti za one koji se isključivo bave iznajmljivanje i vlasnici su više nekretnina kao i za one koji iznamljivajući vlastititi stan u turističke svrhe spašavaju se životnih kredita. Problem je što iznajmljivači ili domaćini u turizmu imaju osim kredita, povećanje troškova energije, komunalija, troškove pranja i čišćenja smještajnih jedinica. Mi doista ne znamo gdje bi od troškova iako se ovaj posao uvijek "na oko" čini lakom zaradom.
Najlakše je povisiti cijene, ali ako cijena smještaja ne prati razvoj destinacije, onda smo već u problemu, a i onako smo već skuplji poprilično od nama konkurentnih zemalja. Mislim da bi se grad trebao fokusirati ka privlačenju kvalitetnije strukture gostiju, uvođenje turističke policije u visokoj sezoni, raznolikošću ponude, organizacijom kvalitetnih događanja u pred i post sezoni jer ako ćemo samo cijenom privlačiti goste, mislim da će se razlika osjetiti u narednim godinama.
Povišenje, a tvrdite i krivo obračunavanje komunalnih naknada još je jedan udar na članove Hrvatske udruge obiteljskog smještaja?
- Problem nam je i nelegalno povišenje komunalnih nameta gdje nas svrstavaju u uslužne djelatnosti u poslovnim jedinicama po koeficijentu 0,485, a mi zapravo prilikom dobijanja dozvole prema zakonu spadamo u stambene jedinice po koeficijentu 0,194 i prema zakonu upravo po tom koeficijentu bi nam trebali raditi obračune. Rado bi vidila neke izmjene u radu iznajmljivača i slažem se i borim da se neke stvari rješavaju i konačno uvede reda u beskonačnu apartmanizaciju i kategorizaciju. Mi kao udruga radimo i uspješno surađujemo po pitanju problematike i kvalitete obiteljskog smještaja i sa Institutom za turizam, Ekonomskim fakultetom, Županijom,TZ Županije i TZ grada Splita.
Objedinjavanje usluga
Predlažete objedinjavanje usluga smještaja, ugostiteljstva i drugih pratećih usluga u staroj gradskoj jezgri. Jedan od razloga je i manja suma za paušal?
- Solucija u povijesnoj jezgri jest da se potiču i objedinjuje usluge noćenja (obiteljski smještaj), hrane i pića (lokalni restorani), čišćenja (lokalne praonice i tvrtke za čišćenje prostorija), organiziranja kopnenih i morskih izleta (lokalne putničke agencije), rekreacije (lokalni sportski objekti), osobne njege (lokalni saloni za uljepšavanje i zdravilišta), prijevoz (lokalne prijevozničke usluge), najam vozila (lokalne tvrtke za najam vozila), najam bicikla (lokalni iznajmljivači bicikala) itd. Drugim riječima, udruženi (difuzni) hoteli unutar grada jer u svrhu povećanja konkurentnosti turističkoga smještaja te turizma općenito, povećanje paušalnoga poreza na postelje poželjno je jedino u kombinaciji s poticanjem uspostave udruženih hotela. Konkretno, dočim obiteljskom smještaju udruženome u hotel ne treba (značajno) povećavati paušal na postelju, dotle se paušal može povećati obiteljskom smještaju koji samostalno nastupa na tržištu. Važno, po uzoru na Grad Dubrovnik, od kojega je Grad Split netom preuzeo mnoge komunalne odredbe,obiteljskom smještaju se također može pomoći udruživanje u hotele kroz radionice za uspostavu udruženih hotela, jednokratna nepovratna sredstva za izradu mrežne stranice pojedinačnih udruženih hotela, prvih nekoliko plaća za voditelje udruženih hotela, uporabe gradskih prostora za prostor recepcije konkretnoga udruženog hotela, itd. Ovo je odgovor struke.